Knowledgebase: Perguntas Frequentes
Quanto tempo demora a validação do pagamento?
Posted by on 23 September 2013 02:12 AM

Actualmente e à excepção de transferência bancária todas as formas de pagamento ( cartão de crédito, paypal, pagamento de serviços multibanco ) são validadas automáticamente. Caso opte por transferência bancária será sempre necessário o envio de comprovativo para billing@ptisp.pt ou via helpdesk indicando também o(s) serviço(s) a que se refere. Após a recepção será efectuada a validação, podendo levar até 24h ( dias úteis ). 

Em qualquer um dos casos, após a validação é enviado um email de confirmação e os serviços activados/renovados.

 

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