Knowledgebase: Suporte
Como obter o meu IP?
Posted by Luis Inverno on 03 October 2013 08:16 PM

Em determinadas situações o nosso suporte poderá solicitar o seu endereço IP. Por norma isto verifica-se quando reporta dificuldades de acesso mas na realidade o serviço está funcional, sendo na maioria dos casos o problema causado por um bloqueio do seu IP na firewall.

Para obter o seu IP bastará aceder a http://www.omeuip.pt/

O IP da sua ligação será apresentado, bastando depois enviar para o nosso helpdesk.

 

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