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Knowledgebase : Shared Hosting

Como forma de combater a proliferação de correio não solicitado (vulgo "Spam") e de forma a evitar a que os IPs dos nossos serviços fiquem listados em "Blacklists" (situação que é potencialmente causadora de falhas no envio de email), estão a ser ajustada...
Como mais uma forma de combater a proliferação de correio não solicitado (vulgo "_Spam_") e de forma a evitar a que os IPs dos nossos serviços fiquem listados listado em "_Blacklists_" (situação que é potencialmente causadora de falhas no envio de email),...
São os seguintes os passos necessários para efectuar a mudança de registos MX para um domínio alojado num cPanel: * Aceda à ferramenta de edição dos MX records clicando no ícone correspondente localizado na página principal do cPanel: * Escolha o...
Em função do seu Webmail ou cliente de e-mail, veja abaixo como obter os cabeçalhos completos ("full headers") de uma mensagem. WEBMAIL GMAIL: * Faça login no Gmail * Abra a mensagem cujos cabeçalhos deseja visualizar. * Clique na seta pa...
Para efectuar a mudança de password de acesso ao seu cPanel (o que irá mudar também a password de acesso FTP à sua conta) proceda da seguinte forma: * Efectue login no seu cPanel * No separador "_Permissões_" ("_Permissions_"), clique em "_Altera...
A funcionalidade de "_Domínios Estacionados_" ("_Parked Domains_") do cPanel permite-lhe adicionar domínios à sua conta principal, domínios esses que irão apontar para o domínio principal dessa mesma conta. Uma utilização habitual desta funcionalida...
A funcionalidade de "Domínios Suplementares" ("Addon Domains") do cPanel permite-lhe alojar domínios com conteúdo independente do domínio principal do seu alojamento. ADICIONAR UM DOMNIO SUPLEMENTAR: * Aceda à ferramenta Domínios Suplementares (...
A cPanel está a descontinuar o tema _"X3"_ no cPanel, sendo o mesmo substituído pelo novo _"Paper Lantern"_. Dado que há muitos utilizadores que preferem o _"look and feel"_ do antigo _"X3"_, há a possibilidade de ter o _"Paper Lantern" _com o aspecto d...
Em caso de bloqueio do seu IP em firewall, poderá já através da sua área de cliente https://my.ptisp.pt efectuar a sua remoção. Deverá aceder ao MY.PTISP.PT > ALOJAMENTO > SELECCIONAR O SERVIÇO > DESBLOQ. IP Caro pretenda saber o IP usado actualmente ...
Como forma de combater a proliferação de correio não solicitado (vulgo "_Spam_") e de forma a evitar a que os IPs dos nossos serviços fiquem listados listado em "_Blacklists_" (situação que é potencialmente causadora de falhas no envio de email), estão a ...
Para configurar o seu Forum SMF de forma a que o mesmo efectue o envio de emails com autenticação SMTP siga os seguintes passos: 1 - Aceda à interface de administração do SMF 2 - Coloque o cursor sobre Maintenance → Mail → Settings: 3 - Preenc...
Para configurar o seu Joomla! de forma a que o mesmo efectue o envio de emails com autenticação SMTP siga os seguintes passos: 1 - Aceda à interface de administração do Joomla! 2 - Clique em "Global Configuration": 3 - Escolha a opção "Server"...
Para configurar o seu OpenCart de forma a que o mesmo efectue o envio de emails com autenticação SMTP siga os seguintes passos: 1 - Aceda à interface de administração do OpenCart 2 - Coloque o cursor sobre "System" e escolha "Settings": 3 - Já...
Para configurar o seu OsCommerce de forma a que o mesmo efectue o envio de emails com autenticação SMTP siga os seguintes passos: 1 - Efectue o download do addon "smtp through the authentication smtp server" a partir de http://addons.oscommerce.com/...
Para configurar o seu PrestaShop de forma a que o mesmo efectue o envio de emails com autenticação SMTP siga os seguintes passos: 1 - Aceda à interface de administração do PrestaShop: 2 - Vá a "Advanced Parameters " → "Email": 3 - Na parte sup...
Para configurar o seu WordPress de forma a que o mesmo efectue o envio de emails com autenticação SMTP siga os seguintes passos: 1 - Aceda à interface de administração do Wordpress 2 - Vá a Plugins → Install Plugin 3 - Procure por "WP-Mail-SMT...
A configuração de PHP da PTisp permite ao cliente escolher a versão a utilizar, disponibilizando desde logo as versões 5.2, 5.3, 5.4 e 5.5. Esta configuração é especialmente útil uma vez que em ambientes de desenvolvimento ou updates permite alternar f...
O _MSSQL Server Resolution Service_ ( _SQL Browser_ ) permite a clientes inquirir o servidor por instâncias presentes e apresentar detalhes para a sua ligação ( porto de conexão ). O cliente envia um pedido e o servidor responde com o nome da instância , ...
1) Para alterar os registos DNS de um domínio de forma a que o email passe para o Office365 deverá aceder ao "Edit DNS Zone" no WHM e editar a zona pretendida: 2) Já com a zona carregada deverá verificar se já existem os registos necessários. Deverão ed...
Por questões de segurança e para que o envio de email se processe correctamente, é necessário activar a opção "O meu servidor de envio (SMTP) requer autenticação" / "My outgoing mailserver requires authentication". Para verificar ou efectuar esta confi...
Todos os planos de alojamento partilhado Linux incluem gratuitamente uma plataforma redundante de email filtering. Esta plataforma é composta por um cluster de 5 servidores que recebem os emails, filtram e entregam no servidor de destino. Em conjunto c...
Caso deseje efectuar um preview do site, sem alterar o apontamento de DNS ou IP, poderá modificar o ficheiros "host" do seu PC, desta forma irá aceder/resolver ao site no IP dos servidor de alojamento que configurar no ficheiro, e não para o servidor onde...
Por forma a redireccionar o seu site de http para https após a instalação do certificado SSL poderá efectuar a mesma adicionado o seguinte código no seu ficheiro .htaccess RewriteEngine On RewriteCond %{HTTPS} off RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}...
O registo SPF - \"SENDER POLICY FRAMEWORK\" é um mecanismo que permite definir quais os servidores autorizados a enviar emails de um determinado domínio. Através da zona DNS é adicionado um registo TXT que específica os endereços IP dos servidores auto...